Volem que els estudis siguin un instrument per que prengueu bones decisions per aconseguir les vostres metes formals i informals, i això significa que posem èmfasi en explicacions profundes però basades en una comunicació senzilla, clarificadora i entenedora. Pensem que no serveix de res tenir un volum d’informació que no és interpretable i aplicable als objectius particulars.
Qualsevol de les demandes obtindrà un treball basat en un concepte d’artesania; cada situació requereix de la màxima atenció perquè és irrepetible i cada procés té una idiosincràsia pròpia. Per tant, cada fenomen a explicar és únic i obtindrà una solució pensada a mida.
- Els passos a seguir són:
- Posar-nos en contacte i coneixe’ns: expectatives, preguntes, construcció de la demanda.
- Proposta de projecte i pressupost; resolució de possibles dubtes.
- Acordem treballar junts i tirem el projecte endavant..
- Elaboració de l’estudi i proposta de millora.
- Presentació de resultats: emissió i discussió de l’informe final escrit amb el responsable de la
contractació del servei. - Comunicació grupal de resultats.
- Seguiment del procés de canvi i/o millora.


